Buch
Frauenzimmer im Hotel
Wie Geschäftsfrauen sich Hotels wünschen
Produktdetails
120 Seiten, mit zahlreichen Checklisten und Fragebögen, 15,8 x 23,5 cm, kartoniert
ISBN
978-3-503-12474-9
Erscheinungstermin
24. August 2010
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Frauen sind anders – auch auf Geschäftsreisen!
Weibliche Geschäftsreisende sind eine stark wachsende Zielgruppe für Hotels. Doch sie stellen andere Ansprüche an einen Hotelaufenthalt als ihre männlichen Kollegen.Wann aber fühlt frau sich im Hotel rundum wohl? Uta Brandes stellt Ihnen die Wünsche und Bedürfnisse von Frauen vor – Ihre Basis, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Sie finden fundierte Lösungsvorschläge und viele praktische Tipps
- zum Reiseverhalten von Geschäftsfrauen,
- zur Kommunikation mit weiblichen Hotelgästen und
- zur optimalen Hotel- und Zimmergestaltung.
Von der Atmosphäre beim Check-in über extra Services bis zum Bad-Design: Erfahren Sie, wie Sie schon mit kleinen Änderungen große Wirkung erreichen. Denn zufriedene Kundinnen kommen gern wieder und empfehlen Sie auch weiter.
Von Prof. Dr. Uta Brandes
© 2012 Erich Schmidt Verlag GmbH & Co. KG, Genthiner Straße 30 G, 10785 Berlin-Tiergarten
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