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Buch

Frauenzimmer im Hotel

Wie Geschäftsfrauen sich Hotels wünschen


Produktdetails

120 Seiten, mit zahlreichen Checklisten und Fragebögen, 15,8 x 23,5 cm, kartoniert

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Rechnung, Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express), SEPA-Lastschrift

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ISBN

978-3-503-12474-9

Erscheinungstermin

24. August 2010

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Frauenzimmer im Hotel – Wie Geschäftsfrauen sich Hotels wünschen

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Frauen sind anders – auch auf Geschäftsreisen!

Weibliche Geschäftsreisende sind eine stark wachsende Zielgruppe für Hotels. Doch sie stellen andere Ansprüche an einen Hotelaufenthalt als ihre männlichen Kollegen.

Wann aber fühlt frau sich im Hotel rundum wohl? Uta Brandes stellt Ihnen die Wünsche und Bedürfnisse von Frauen vor – Ihre Basis, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Sie finden fundierte Lösungsvorschläge und viele praktische Tipps
  • zum Reiseverhalten von Geschäftsfrauen,
  • zur Kommunikation mit weiblichen Hotelgästen und
  • zur optimalen Hotel- und Zimmergestaltung.
Von der Atmosphäre beim Check-in über extra Services bis zum Bad-Design: Erfahren Sie, wie Sie schon mit kleinen Änderungen große Wirkung erreichen. Denn zufriedene Kundinnen kommen gern wieder und empfehlen Sie auch weiter.

Von Prof. Dr. Uta Brandes


 
Als Nettopreise angegebene Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer. Alle Nettopreise, also auch die Monatspreise, wurden aus den Bruttopreisen errechnet. Daher kann es wegen Rundungsungenauigkeiten bei einer Rückrechnung zu Abweichungen um wenige Cent kommen.


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Von Prof. Dr. Uta Brandes