Das Verhältnis zwischen den Logistik- und Marketingmitarbeitern ist in vielen Unternehmen durch mangelndes gegenseitiges Verständnis oder sogar durch Konflikte gekennzeichnet. In den Beiträgen diskutieren namhafte Referenten aus Wirtschaft und Praxis, wie Logistikprozesse wertschöpfend, agil und unter Berücksichtigung enger Beziehungen zum Kunden gestaltet werden können.