Alles Wellness – oder was? Der inflationäre Gebrauch dieses Begriffes lässt ihn vielleicht etwas abgegriffen erscheinen. Doch weit gefehlt, Wellness und Gesundheit bilden einen noch lang anhaltenden Megatrend, der viele Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit „Wellnepp“ ist allerdings auf Dauer nichts zu gewinnen. Anbieter von Wellnessleistungen werden sehr kundenorientiert persönlich passende Angebote in hochwertiger Qualität aufbauen müssen. Knut A. Wiesner zeigt Ihnen mit diesem gut strukturierten und leicht zu lesenden Werk die Vorteile eines strategischen Managementansatzes: Erfolgsfaktoren des Wellnessmanagements, Zukunftsentwicklungen in der Wellnessbranche, langfristige Chancen in diesem Markt. Dabei verweist er ganz präzise auf den Nutzen einer starken Kundenorientierung. Ein anschauliches Kompendium für alle Praktiker, aber auch eine praxisnahe Grundlage für Studierende in gesundheitsorientierten und Management-Studiengängen.