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XXVI, 379 Seiten, mit Abbildungen und Beispielen, 15,8 x 23,5 cm, kartoniertISBN
978-3-503-11487-0Erscheinungstermin
04. November 2009Programmbereich
Management und WirtschaftDownloads
insert_drive_file Inhaltsverzeichnis: Handbuch für atmosphärische Gestaltung im Hotel
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Rechnung, Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express), SEPA-LastschriftHandbuch für atmosphärische Gestaltung im Hotel
Ambiente schaffen – Sinne berühren – Gäste begeistern
Wie Atmosphäre wirklich wirkt
Der Wettbewerbsdruck im Tourismus nimmt stetig zu. Innovative Gestaltung und gelungenes Ambiente helfen Ihnen, sich von der Konkurrenz abzusetzen.Doch wie schaffen Sie im Hotel eine Atmosphäre, die alle Sinne berührt, Stil beweist und Ihre Gäste begeistert? Veronika A. Leichtle bietet Lösungen für die Praxis. Sie verrät Ihnen
- welche Trends und Werte den Tourismus künftig prägen
- welche Anforderungen der Gast der Zukunft hat
- wie Sie ein bleibendes Erlebnis für die Kunden schaffen
- wie Sie Instrumente, z.B. Düfte, Farben und Licht, am besten einsetzen
- wie Sie mit multisensualem Marketing neue Kunden gewinnen.
Ausgezeichnet mit dem ITB Science Award 2010!
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