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IT-Outsourcing und Digitalisierung in der Praxis – Vorgehen - Steuerung - Kontrolle - Ergebnisqualität
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Produktdetails

ca. 672 Seiten, mit zahlreichen Abbildungen, 15,8 x 23,5 cm, fester Einband

ISBN

978-3-503-19158-1

Auflage

3., völlig neu bearbeitete und wesentlich erweiterte Auflage 2021

Erscheinungstermin

voraussichtlich im August 2021

Auflagen

Dieser Artikel ersetzt:
IT-Outsourcing in der Praxis, 2., völlig neu bearbeitete und erweiterte Auflage (978-3-503-09015-0)

Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern ist heute unvermeidlich, um die Chancen der Digitalisierung zu nutzen: Dabei gilt es, Innovationspotenziale auszuschöpfen, ohne die strategische Handlungshoheit im Unternehmen zu gefährden.

Wie Sie Digitalisierungs- und Outsourcing-Projekte zum Erfolg führen, zeigt Ihnen das Expertenteam um Torsten Gründer aus konsequent anwenderorientierter Sicht. Erfahren Sie u.a.,
  • warum Digitalisierung Prozessarbeit ist und nicht Technologie,
  • was messbare IT-Services auszeichnet und worauf z. B. in Vertrags- und Preisverhandlungen zu achten ist,
  • wie Sie die Kooperation mit Dienstleistern steuern, damit Partnerschaften erfolgreich sind,
  • welche Vorgehensweisen und Zertifizierungen helfen, um Transparenz, Wirtschaftlichkeit und Sicherheit zu verbessern,
  • wie Sie Projektmanagement effektiv umsetzen und agil auf Änderungen reagieren,
  • wie Sie Ergebnis- und Kostenkontrolle sicherstellen, z. B. mit „Scrum Controls“,
  • was rechtlich zu beachten ist, auch im Governance-Kontext.
Erfahrungswissen aus hunderten Projekten im IT-Servicemarkt unterstützen Sie dabei, Outsourcing und Digitalisierung von Beginn an zu einer Erfolgsgeschichte zu entwickeln.
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