BAuA: Toolbox hilft bei Erfassung psychischer Belastungen
sicher ist sicher Heft 3/2011
24.02.2011
Die Zunahme psychischer Belastungen und ihre Erfassung ist ein großes Problem für die betriebliche Praxis - und das quer durch alle Branchen. Die Nachfrage nach Instrumenten zur Erfassung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz steigt.
Die Zunahme psychischer Belastungen und ihre Erfassung ist ein großes Problem für die betriebliche Praxis - und das quer durch alle Branchen. Die Nachfrage nach Instrumenten zur Erfassung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz steigt. Die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) hat reagiert und bietet ab sofort die neue Toolbox 1.2 an. Sie ermöglicht - abgestimmt auf mögliche Probleme im Betrieb, Branchen und Art der Tätigkeit - einen systematischen Zugang zur Erfassung und hilft bei der Suche nach einem geeigneten Instrument oder Verfahren.
Beispiel Pflegebranche
Die erste Version der Toolbox stammt bereits aus dem Jahr 2002. Nach einer ersten Aktualisierung im Jahr 2005 bietet die BAuA nun die Toolbox 1.2 als zweite Überarbeitung an. Viele Autoren der vorgestellten Verfahren haben deren Beschreibungen aktualisiert und Aussagen um neue Kriterien ergänzt wie etwa die Qualifikation der Anwender. "Beispielhaft ist das BGWmiab der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege, mit dem psychische Belastungen bei der Arbeit in verschiedenen Bereichen der Pflege erfasst werden können", erklärt Gabriele Richter, BAuA-Expertin für psychische Belastungen und Autorin der Toolbox. Für jedes Verfahren in der Toolbox sind mindestens ein Ansprechpartner und die Zugangswege aufgeführt. Auch die mit dem Einsatz verbundenen Kosten und der zeitliche Aufwand werden genannt. Bei einigen Verfahren haben die Autoren Referenzen angegeben. So ist ablesbar, wie oft und in welchen Branchen sie bisher in der Praxis angewandt wurden.
Die Autorin hat außerdem neue Instrumente aufgenommen und solche, die nicht mehr weiterentwickelt werden oder für die es keine Ansprechpartner mehr gibt, wurden entfernt. "Damit verfügt die Toolbox 1.2 nun über 97 meist quantitative Instrumente und Verfahren zur Erfassung psychischer Belastungen für viele Branchen, die durch einen Exkurs zu einem qualitativen Instrument ergänzt werden", bilanziert Richter.
Arbeitsmerkmale und Prävention
Welches Instrument zur Erfassung psychischer Belastung im Betrieb eingesetzt wird, hängt von verschiedenen Kriterien ab. Nach einer neutralen Begriffsbestimmung für psychische Belastung und Beanspruchung in der "ISO 10075 - Teil 1" sind in der Toolbox Instrumente enthalten, mit denen einerseits ungünstige Merkmalsausprägungen der Arbeit wie Zeitdruck oder Informationsdefizite und andererseits positive Arbeitsmerkmale wie soziale Unterstützung, Mitsprachemöglichkeiten sowie Vertrauen zu den Vorgesetzten und Kollegen erfasst und bewertet werden können. "Psychische Belastungen können danach auch anhand möglicher positiver oder negativer Auswirkungen auf die Gesundheit oder die Motivation der Beschäftigten erkannt werden. Deshalb wurden auch Verfahren aus diesen Bereichen in die Toolbox aufgenommen und nach ihrem Gestaltungsbezug Verfahren zur Verhältnis- oder Verhaltensprävention zugeordnet", so die BAuA-Expertin.
Die meisten Aktualisierungen resultierten aus den zahlreichen Vorschlägen und Hinweisen von Nutzern und Autoren zur bestehenden Toolbox 1.1. Wie schon bei den vorherigen Versionen können Anregungen und Kritik für die Toolbox 1.2 online über die BAuA-Homepage BAuA Toolbox übermittelt werden. Dort findet sich auch der Bericht "Toolbox 1.2" zum Download. Über das Informationszentrum der BAuA kann sie auch als Druckversion kostenlos bestellt werden.
Beispiel Pflegebranche
Die erste Version der Toolbox stammt bereits aus dem Jahr 2002. Nach einer ersten Aktualisierung im Jahr 2005 bietet die BAuA nun die Toolbox 1.2 als zweite Überarbeitung an. Viele Autoren der vorgestellten Verfahren haben deren Beschreibungen aktualisiert und Aussagen um neue Kriterien ergänzt wie etwa die Qualifikation der Anwender. "Beispielhaft ist das BGWmiab der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege, mit dem psychische Belastungen bei der Arbeit in verschiedenen Bereichen der Pflege erfasst werden können", erklärt Gabriele Richter, BAuA-Expertin für psychische Belastungen und Autorin der Toolbox. Für jedes Verfahren in der Toolbox sind mindestens ein Ansprechpartner und die Zugangswege aufgeführt. Auch die mit dem Einsatz verbundenen Kosten und der zeitliche Aufwand werden genannt. Bei einigen Verfahren haben die Autoren Referenzen angegeben. So ist ablesbar, wie oft und in welchen Branchen sie bisher in der Praxis angewandt wurden.
Die Autorin hat außerdem neue Instrumente aufgenommen und solche, die nicht mehr weiterentwickelt werden oder für die es keine Ansprechpartner mehr gibt, wurden entfernt. "Damit verfügt die Toolbox 1.2 nun über 97 meist quantitative Instrumente und Verfahren zur Erfassung psychischer Belastungen für viele Branchen, die durch einen Exkurs zu einem qualitativen Instrument ergänzt werden", bilanziert Richter.
Arbeitsmerkmale und Prävention
Welches Instrument zur Erfassung psychischer Belastung im Betrieb eingesetzt wird, hängt von verschiedenen Kriterien ab. Nach einer neutralen Begriffsbestimmung für psychische Belastung und Beanspruchung in der "ISO 10075 - Teil 1" sind in der Toolbox Instrumente enthalten, mit denen einerseits ungünstige Merkmalsausprägungen der Arbeit wie Zeitdruck oder Informationsdefizite und andererseits positive Arbeitsmerkmale wie soziale Unterstützung, Mitsprachemöglichkeiten sowie Vertrauen zu den Vorgesetzten und Kollegen erfasst und bewertet werden können. "Psychische Belastungen können danach auch anhand möglicher positiver oder negativer Auswirkungen auf die Gesundheit oder die Motivation der Beschäftigten erkannt werden. Deshalb wurden auch Verfahren aus diesen Bereichen in die Toolbox aufgenommen und nach ihrem Gestaltungsbezug Verfahren zur Verhältnis- oder Verhaltensprävention zugeordnet", so die BAuA-Expertin.
Die meisten Aktualisierungen resultierten aus den zahlreichen Vorschlägen und Hinweisen von Nutzern und Autoren zur bestehenden Toolbox 1.1. Wie schon bei den vorherigen Versionen können Anregungen und Kritik für die Toolbox 1.2 online über die BAuA-Homepage BAuA Toolbox übermittelt werden. Dort findet sich auch der Bericht "Toolbox 1.2" zum Download. Über das Informationszentrum der BAuA kann sie auch als Druckversion kostenlos bestellt werden.