Automatisierung

BG ETEM setzt auf KI-Anwendung

Die Verarbeitung von Gewerbemeldungen mithilfe von künstlicher Intelligenz dient der Effizienzsteigerung und Entlastung der Beschäftigten, indem administrative Routineaufgaben automatisiert und optimiert werden.

„Die Implementierung unserer neuen KI-Anwendung zur Verarbeitung von Gewerbemeldungen stellt einen wichtigen Schritt in Richtung einer digitalisierten und zukunftsfähigen Verwaltung dar. Unsere Mitglieder profitieren von schnelleren Bearbeitungszeiten und einer verbesserten Servicequalität“, freut sich Jörg Botti, Hauptgeschäftsführer der BG ETEM. „Zugleich werden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entlastet“, so Botti weiter, „sie können sich verstärkt auf komplexere und individuellere Aufgaben konzentrieren.“

Das Hauptziel der neuen KI-Anwendung ist die Automatisierung und Optimierung der Verarbeitung von wöchentlich rund 2.000 An-, Um- und Abmeldungen von Gewerben. Die KI hilft dabei, die Gewerbemeldungen zu kategorisieren und relevante Informationen zu analysieren. Beispielsweise kann die KI feststellen, ob ein Unternehmen bereits existiert, welcher Branche es zuzuordnen ist und ob es von der Versicherungspflicht befreit ist. Diese automatisierten Prozesse beschleunigen nicht nur die Bearbeitung, sondern erhöhen auch die Genauigkeit und Zuverlässigkeit.

Vier KI-Anwendungen

Die KI-gestützte Bearbeitung von Gewerbemeldungen ist bereits die vierte KI-Anwendung, die bei der BG ETEM im produktiven Einsatz ist. Sie ergänzt KI-Lösungen zur Unterstützung in der Rehabilitation, der Prävention, der Regress-Abteilung. In Arbeit ist zurzeit eine weitere Anwendung. Sie soll die Dokumentation und Auswertung von Unfällen erleichtern. Die KI-Anwendungen der BG ETEM haben nationale und internationale Auszeichnungen erhalten, darunter der deutsche eGovernmentpreis.

„Bei aller Begeisterung für die Möglichkeiten von KI geht es aber nicht ohne Regeln“, erläutert Botti. Er verweist darauf, dass letztlich der Mensch die Verantwortung trage und deshalb entscheiden müsse. „Es muss auch vollkommen transparent sein, auf welcher Quellenbasis eine KI Vorschläge macht und welche Prozesse dahinterstehen“, bekräftigt Botti.

Über die BG ETEM

Die Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse ist die gesetzliche Unfallversicherung für rund vier Millionen Beschäftigte in gut 200.000 Mitgliedsbetrieben. Sie kümmert sich um Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz in den Mitgliedsbetrieben sowie um Rehabilitation und Entschädigung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten. Für ihre Mitgliedsunternehmen übernimmt die BG ETEM die Haftung für die gesundheitlichen Folgen von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten gegenüber den Beschäftigten und stellt diese auch untereinander von der Haftung frei.

Quelle: Pressemitteilung der BG ETEM

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