Tourismusbranche sucht neue Geschäftsmodelle für Klimakrise und KI

Das Konzept zielt darauf, mit Reisen einen Mehrwert für Natur und Bevölkerung zu schaffen. Touristische Angebote können etwa Renaturierung finanzieren, regionale Wertschöpfung stärken oder Besucherströme so steuern, dass stark frequentierte Orte entlastet werden. Nachhaltigkeit rückt dadurch stärker in die wirtschaftliche Planung von Angeboten, Investitionen und Erlösmodellen.

Auch die Rolle von Destination Management Organizations (DMOs) verändert sich. Marketing und Gästegewinnung bleiben wichtig, doch Aufgaben wie Besucherlenkung, Akzeptanz in der Bevölkerung und langfristige Standortentwicklung gewinnen an Gewicht. Für Destinationen wächst damit die Herausforderung, wirtschaftlichen Erfolg mit ökologischen und gesellschaftlichen Zielen zu verbinden.

Parallel verändert KI Kundenkommunikation, Vertrieb und interne Abläufe. Automatisierte Systeme können Prozesse beschleunigen und Angebote stärker personalisieren. Zugleich steigt der Bedarf an Beschäftigten, die digitale Werkzeuge souverän einsetzen, Ergebnisse kritisch prüfen und unter unsicheren Rahmenbedingungen handeln können.

Aktuelle Forschungsbeiträge untersuchen regenerative Tourismusmodelle, die künftige Rolle von DMOs und neue Lehrkonzepte für Fachkräfte. Die zentrale wirtschaftliche Frage lautet, wie sich diese Ansätze in Ziele, Investitionsentscheidungen und tragfähige Geschäftsmodelle übersetzen lassen. Einen Überblick über diese Themen bietet der englischsprachige Sammelband Tourism in a Changing World – Insights from the International Competence Network of Tourism Research and Education (ICNT). Herausgegeben von Jan Velvin und Anne Köchling, verbindet er Beiträge aus Forschung, Lehre und touristischer Praxis. Das eBook ist als Open Access frei verfügbar.

Tourism in a Changing World Herausgegeben von Dr. Jan Velvin, Prof. Dr. Anne Köchling The global tourism industry has reached a critical turning point. Climate change, geopolitical instability and the rapid rise of AI are dismantling long-held certainties and demanding a fundamental paradigm shift. This book closes the gap between academic theory, teaching and industry practice, bringing together visionary solutions from members of the International Competence Network of Tourism Research and Education (ICNT). Discover how the emerging paradigm of regenerative tourism goes beyond minimising harm to actively restoring ecosystems and strengthening social structures. Explore innovative approaches such as scenario planning and Delphi studies to navigate uncertainty and reimagine the destinations of tomorrow. Engage with transformative pedagogical strategies that equip the next generation with the resilience and critical thinking required in a disruptive world. An essential guide for academics, practitioners and policymakers who choose to actively and responsibly shape the future of global tourism.

Programmbereich: Management und Wirtschaft