Fast 70 Prozent im Homeoffice – Digitale Transformation in Arbeitsprozessen

Anhand einer Befragung, an der vom 5. bis 22. Mai 2020 rund 500 Unternehmen teilnahmen, analysierten die Studienpartner Auswirkungen, Chancen und Erfahrungen virtueller Arbeitsformen.

Mehr Angestellte arbeiten auf Distanz

Die Geschwindigkeit und das Ausmaß der Umsetzung von Arbeit auf Distanz sind hoch, resümiert das Fraunhofer IAO. Fast 70 Prozent der Befragten gaben an, dass ihre Angestellten in der Corona-Phase komplett im Homeoffice arbeiten. Bei 21 Prozent wird das Modell einer 50:50-Aufteilung gewählt. Vor der Corona-Krise war der Anteil der zuhause arbeitenden Mitarbeitenden deutlich geringer.

Zum Vergleich: Im vergangenen Jahr hatten laut einer Befragung von rund 2.000 Erwerbstätigen im Auftrag der Initiative Gesundheit und Arbeit 35 Prozent die Möglichkeit, ihre Arbeit von zu Hause aus oder unterwegs zu erledigen. Mit 44 Prozent machten vor allem Führungskräfte von dieser Option Gebrauch. Unter allen Beschäftigten ohne Personalverantwortung lag der Anteil bei 29 Prozent.

„Gewaltiger Schub“ für digitale Transformation

Auch Geschäftsreisen und Kundenveranstaltungen wurden weitgehend durch digitale Formate ersetzt. Gleiches gilt für zentrale Personalprozesse wie Bewerbungs- und Einstellungsgespräche. 57 Prozent gaben an, die Gespräche erstmals virtuell durchzuführen. Bei Mitarbeitergesprächen lag der Anteil bei 62 Prozent und beim Kundendialog bei 72 Prozent.

„Die Zahlen veranschaulichen, welchen großen Einfluss Corona nicht nur auf das zwischenmenschliche Miteinander hat, sondern auch auf die Unternehmenswelt“, sagte Kai Helfritz von der DGFP. Die digitale Transformation in Arbeitsprozessen habe einen „gewaltigen Schub“ bekommen.

Führungskräfte bauen Vorbehalte ab

47 Prozent der Befragten bestätigten, dass vor allem Führungskräfte Vorbehalte abgebaut haben. Die Studie fördert auch Nachbesserungspotenziale zutage, etwa bei der Führung über Distanz und bei technischen Themen wie digitale Signaturen.

Die Ergebnisse der Studie „Arbeiten in der Corona-Pandemie – Auf dem Weg zum New Normal“ finden Sie hier.

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