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Buchhandel

Aktuelle Informationen und weiterführendes Material für den Buchhandel

Seminare und Webinare

Endlich digital II: Mit eJournals und Datenbanken überzeugen

Webinar am 28.5.2020

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Schicksal als Chance: Präferieren unsere Fachkunden seit Corona mehrheitlich digitale Abonnements? Wie positionieren Sie sich dauerhaft als Dienstleister für e-Abonnements?

In diesem Webinar diskutieren wir mit Ihnen die „Kundennähe zu digitalen Produkten“ ebenso wie die Anknüpfungspunkte für zahlreiche digitale Abonnements und Services, die Sie jetzt Ihren Kunden anbieten können.

Termin: 28. Mai 2020, 14 Uhr. Dauer: 30 Minuten

Melden Sie sich online oder per Mail unter Vertrieb@ESVmedien.de an. Ihr Ansprechpartner ist Mario Druschba.

ESV-Novitäten im Juni 2020: Alternativ zum Vertretergespräch

Webinar am 4. Juni 2020

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Welche Zielgruppen fokussieren die ESV-Novitäten im Juni? Wie unterstützt Sie der ESV beim Verkauf an Ihre Fachkunden?

Nutzen Sie diesen Schnelldurchlauf zu den „neuen Angeboten“ und den Tipps der Zielgruppenansprache per Webshop, Flyer, Telefon oder eMailing. Alle Tipps & Aktionen sind sofort einsetzbar.

Termin: 4. Juni 2020, 14 Uhr. Dauer: 30 Minuten

Melden Sie sich online oder per Mail unter Vertrieb@ESVmedien.de an. Ihr Ansprechpartner ist Mario Druschba.

Endlich digital III: Kundendaten von Adresse bis User-eMail

Webinar am 9.6.2020

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Aktive Kommunikation mit Kunden: Was heißt das 2020? Wie ist es um Ihre Adressdaten bestellt? Sind Einkäufer, Bibliothekare und die Leser resp. Nutzer der Abonnements bekannt? Wie finden Sie noch direkter den Weg zum Kundendialog?

Starten Sie mit uns eine Kurzanalyse der Kundendaten, die Sie in jedem Fall von Ihren Stammkunden haben sollten und die Sie von Neukunden und Interessenten brauchen, um als Dienstleister zu punkten.

Termin: 9. Juni 2020, 14 Uhr. Dauer: 30 Minuten

Melden Sie sich online oder per Mail unter Vertrieb@ESVmedien.de an. Ihr Ansprechpartner ist Mario Druschba.

ESV-Novitäten im Juli 2020: Die Empfehlungen des Monats

Webinar am 2.7.2020

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Welche Novitäten sind für Ihre Fachkunden im Juli wesentlich? Wie mobilisieren Sie die wichtigsten Zielgruppen? Was steht zur Verkaufsförderung bereit?

Der Schnelldurchlauf zu den Angeboten im Juli gibt Tipps zur Zielgruppenansprache. Alle Angebote sind sofort einsetzbar.

Termin: 2. Juli 2020, 14 Uhr. Dauer: 30 Minuten

Melden Sie sich online oder per Mail unter Vertrieb@ESVmedien.de an. Ihr Ansprechpartner ist Mario Druschba.

ESV-Novitäten im August 2020: So punkten Sie bei Ihren Kunden

Webinar am 30.7.2020

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Welche Highlights sind im August für Ihre Fachkunden wichtig? Mit welchen Werbeimpulsen punkten Sie in den unterschiedlichen Zielgruppen?

Entdecken Sie neue Angebote im Schnelldurchlauf - für eine zielgerichtete Kundenansprache. Alle Tipps & Aktionen sind sofort einsetzbar.

Termin: 30. Juli 2020, 14 Uhr. Dauer: 30 Minuten

Melden Sie sich online oder per Mail unter Vertrieb@ESVmedien.de an. Ihr Ansprechpartner ist Mario Druschba.

Kunden begeistern: digital und analog - einfach & effizient

Seminar - Workshop am 24.9.2020

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Im Seminar:
- lernen Sie die Bedürfnisse Ihrer Fachkunden einzustufen
- erfahren Sie Aktuelles zum Erfolg gedruckter und digitaler Werbeimpulse
- analysieren Sie Ihre Kundenkontakte: im CRM und per Ticketsystem

Im Workshop:
- planen wir beispielhaft ein Marketingmix aus Print und Webaktivität
- setzen wir einfache Marketingmaßnahmen effektiv um
- bewerten wir kundenrelevante Stellschrauben wie Zeit und Budget

Die Themen
1. Kundenbeziehungen 2020: Was ist gewünscht?
2. Website, Prospekt, Banner & Boni– was wirkt?
3. Partner als Impulsgeber: Teambuilding mal anders!

Termin: 24. September 2020 von 10-16 Uhr in den Räumen der ESV-Akademie, Berlin
Kostenfreie Teilnahme für Buchhändler

Melden Sie sich per Mail unter Vertrieb@ESVmedien.de an. Ihre Ansprechpartnerin ist Kirsten Ayhan.




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